农村致富网没钱没资源,初创团队如何快速最挣钱的行业获取种子用户,

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  • 责任编辑:金河网赚论坛 发布时间:2019年 04月 30 日
  • 在互联网时代,人们之间信息传播的效率已经爆炸。任何产品,服务和用户维护都非常重要,尤其是“种子用户”,这是最重要的。 直接营销新产品的成本可能相对较高。只要种子使用者被准确地发现,通过不断维持种子使用者,随着口碑的积累和潜在能量的积累,我们可以促进效果。更好,您可以获得良好的用户增长。 今天,Daochang来和你谈谈如何管理种子用户。 种子用户的理想画像 首先,我们需要选择合适的用户作为种子用户。什么样的用户可以成为种子用户?您可以从以下三个特征中进行选择。 1,可以提供价值信息 早期产品需要得到用户的帮助才能帮助您打磨。所以我们需要一些更活跃的用户,他们愿意表达自己的意见,比如提出建议,继续与你互动,甚至想和你一起运行产品。因此,我们也可以称种子用户为“产品顾问”。 如果种子用户中很少有人愿意尝试并积极合作,那么这对您早期的产品增长来说价值有限。 2,可以承受缺陷,产品需求旺盛 在线的新产品往往存在更多问题,而且经验并不完美。看到错误并开始喷射或立即将其删除的用户必须不是我们在早期所需的用户。 我们需要的是具有高容错能力的用户。什么样的用户容错率高?这取决于用户对产品的需求是否强烈和紧迫。 例如,滴水出租车,很多人的公司都比较偏僻,出租车很少,经常晚上加班,很难上车。 因此,当水滴刚刚上线时,他们可以帮助他们方便地预约出租车。他们对产品的期望非常迫切和强烈。即使在产品的早期阶段存在一些问题,它们也不能妨碍它们的使用。 3,可以成为自愿推销员 如果用户对产品体验非常满意,肯定会帮助您进行宣传。因此,在选择中,种子用户最好在小圈子或特定圈子中的意见领袖中具有一定的影响力。 一旦这样的人成为早期种子用户并为他服务,他就会认出你的产品,只要他在这个圈子里给你一个口,并通过他的影响力渗透到一个特定的圈子,就会有很好的沟通效益。 种子用户操作方法 当我们拥有第一批种子用户时,我们如何操作和维护它们?这里主要关注以下两点: 1.提供意想不到的体验 2.建立强烈的信任和强大的互动 第一个很好理解。当用户在产品的早期阶段获得超出预期的体验时,它将产生良好的声誉。他愿意向他的朋友推荐他正在使用的产品。 第二个,正如我们之前所说,理想的种子用户可以继续与我们互动,并愿意给我们反馈。特别是在产品的早期阶段,用户可能无法获得良好的体验,因此我们需要有强烈的信任关系和强烈的情感关系,以便他们愿意互动。 1给种子用户一种价值感 在早期的小米论坛上,米粉对种子用户来说是一个非常经典的成功故事,今天的米粉仍然很强劲。让我们看看小米的运营商如何与用户相处。 用户在论坛中反馈,操作员立即响应用户的反馈,在一周内确认问题,并实时更新问题。也就是说,用户将在论坛上获得反馈,并且每个人都可以看到这些反馈。 无论问题的严重性如何,小米官员都非常重视。如果你改变它,你是否会改善品牌的青睐? 2给种子用户一种尊重感 知道对他们的种子用户也非常重要。据说一位网友提供了很多高质量的答案,因为他很早就知道了这个站。知道联合创始人黄继新主动找他,我希望见面,吃饭,结交朋友! 官方高级官员已采取主动行动。可以看出,对种子用户的关注将非常愿意与他交朋友。与他们建立了牢固的友谊后,您可以与用户进行更多互动,并使其更易于操作。 3授予种子用户权限 作为产品中最苛刻的用户,种子用户迫不及待地想要尝试产品的新功能。在推出健身产品之前,Keep,招募了体验官并体验了免费的健身课程。

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    出于同样的原因,为种子用户提供更多的好处和特权可以增加种子用户的粘性和接受度,并帮助我们更好地改进我们的产品。 4为种子用户提供离线社交机会 种子用户之间有一个共同点,即启动主题的离线活动,收集主题,听取他们的真实意见,意义非同寻常。而离线社交聚合用户,好处很多: 1.帮助改进产品和维护种子用户 2.帮助建立有价值的社交链接 3.改善产品团队与用户之间的关系 4.有利于产品声誉的传播和UGC内容的制作 运营商可以为每个种子用户定制活动邀请,强烈建议种子用户有一种被重视的感觉和荣誉感。然后,您可以使用自己的社交媒体来传播活动。 操作种子用户的误解和策略 在维护种子用户时,您可能会遇到一些坑。以下是一些建议,希望我能帮到你。 1,筛选种子用户不能太简单 首先,我们需要明确谁是真正的种子用户以及如何正确筛选种子用户。 事实上,许多团队,尤其是创业团队,往往会表面上看。对于种子用户,根据简单的年龄,性别,地区和收入进行划分和过滤。实际上,这只是种子用户的基本信息,我们应该结合产品的特点和目的来增加筛选条件。 如果您的产品是针对城市中产阶级的中高端美食电子商务平台,筛选标准可以考虑如下: 在北上工作的27-35岁女性 与城市和中产阶级的定位相比,女性更倾向于购买零食而不是男性,女性可以优先考虑。 您经常购买或想要购买某些品牌吗? 这是为了调查用户的品牌知名度并筛选低端用户。 每月购买食物多少钱,工资收入的百分比是多少? 由于定位是一种中高端食品,消费能力需要设定一系列范围。 在不同的电子商务平台上购买食品的频率 这里的时间频率可以根据实际情况设置范围间隔。 家庭婚姻状况 不同身份的用户具有不同的购买需求和习惯,必须细分单身,已婚和已婚用户。 2,明确种子用户应该做什么,可以获得什么 产品经理和操作员需要在收获种子用户后制定大纲,安排用户在进入或联系产品后需要做什么,如何做,如何在做完后得到反馈,以及反馈后得到什么,哪些必须提前明确。 如果没有明确的指示和没有奖励机制,种子用户会感到茫然,并且他们不会显然受到尊重。我们和种子使用者之间的距离只会越来越远,竹篓里面会充满水。 以下是对每个人的一些建议: 首先,我们需要了解种子用户的基本情况,包括联系方便的时间,手机设备型号,愿意采访或打电话等等,并记录下来。对用户有一般的了解,避免在用户不方便的时候打扰他们。 接下来,我们将告诉用户我们的产品类型以及您在下一段时间内需要做些什么。 需要什么设备(手机,PC或平板电脑) 如何使用(是否有特定的过程) 如何反馈(通过微信或QQ反馈,或双方就时间,访谈,电话交换达成一致) 在种子用户完成阶段任务后,应给予他们一些小的福利或口头感谢。如果公司有足够的预算,建立更清晰的奖励机制。一旦有优惠和好处,将首先通知种子用户。 对种子用户进行阶段评估也很重要。前一阶段的用户是否与我们合作,如果没有,思考的原因是什么,沟通不好?服务不好?或者用户是否太忙而无法有时间照顾我们?毕竟,放弃用户是决定性的,时间是有限的。 注意:注意在产品的不同阶段调整种子用户的任务。例如,在内部测试阶段,种子用户将专注于产品体验;产品上线后,需要进行传播,设计应鼓励种子用户共享和传播。 3.不要盲目管理社区 许多操作将通过社区维护种子用户。虽然微信群和QQ群可以更贴近用户,但必须有一个合理的界限。 有些行动已经拉了十几个,几十个小组,每个小组都有几部手机,几个微信小号,每天都在小组中,每个人都筋疲力尽。起初它非常活跃,但一段时间后它开始变得沉默。是什么原因?由于新鲜度和微信群的数量太多,我根本无法接受。 盲目的社区化是不可取的。可以根据自己的实际情况选择合适的群体规模,考虑有效和适当的管理方法,并确定活动激励机制。维持集团本身是一件小事,需要投入大量时间和精力,而不做其他事情?我们还必须充分考虑投入产出比。 4,受到用户的偏见 与种子用户沟通,用户将产生许多想法和意见。有时我们很容易陷入被动局面。我们认为每一种观点都是对的,每一种需要都必须得到重视和满足,结果是由用户引导的。 事实上,用户提出的意见和要求会产生以下问题: 用户说的不一定是他的想法; 用户没有表达他或她的真实需求; 用户意见不一定合理,他们的许多意见可能只是一种直观的感觉,可能有偏见。 我们怎样才能避免这些坑?从这些方面考虑一下: 1是否允许实际情况? 用户提出的要求应根据实际情况加以考虑。例如,您需要多少开发资源?需要多少人力?你需要多少个工作日? 2关注产品定位 对于用户的要求,我们必须确定它是否符合产品定位。如果是,我们可以进一步讨论;如果没有,我们可以暂时放置它。 3挖掘用户的真实需求 在与用户沟通时,我们需要考虑用户是否表达了真实的想法。 例如,用户说没有提醒功能,但我们有这个功能。那就要问,产品功能到货率是否过低?或者用户真的想设置自己的提醒时间吗? 4考虑用户的使用场景 人们在不同的场景中会有不同的行为,用户在提供反馈时不一定会考虑这些不同的场景,这需要我们恢复使用场景。 我们分享了哪些内容?帮助您查看: 1.种子用户的理想肖像是: 可以提供价值信息 可以忍受产品缺陷,产品需求迫在眉睫 可以成为一名职责推销员 2.种子用户的操作方法: 关注两个关键点: 提供意想不到的体验 建立强大的信任和互动 具体方法: 给种子用户一种价值感 给种子用户一种尊重感 授予种子用户权限 为种子用户提供离线社交机会 3.操作种子用户的误解: 筛选种子用户太简单了 解决方案:结合产品的特性和用途,增加筛选条件。 认罪的任务尚不清楚 解决方案:了解用户情况,指导分阶段任务,发放奖励和评估用户 盲人社区 解决方案:从情况出发,选择合适的群体规模,建立有效,恰当的管理方法和激励机制。 受用户的偏见意见 解决方案:考虑实际资源,产品定位,真实用户需求,使用场景

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